سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات ونطاق السياسة

تدير FetchTik بيانات الخدمة اللازمة لتشغيل الإضافة والحسابات والاشتراكات والدعم. جهة التواصل لطلبات الخصوصية هي إدارة FetchTik عبر haithamx09@gmail.com أو @FetchTikBot. تشمل السياسة الإضافة وخدمة الحسابات السحابية والداشبورد وبوت الدعم المرتبط بها.

توضح هذه الوثيقة معالجة FetchTik. لدى Google وCloudflare وTikTok وTelegram ومزوّد الدفع سياسات تخص خدماتهم أيضًا. لا يغيّر الإحالة إلى تلك السياسات مسؤوليات FetchTik عن البيانات التي تديرها.

تسجيل Google والجلسات

عند تسجيل الدخول عبر Google، تتحقق الخدمة من هوية الحساب وتستخدم الاسم والبريد ومعرّف الحساب لربط الاشتراك والاستخدام. يُحفظ معرّف Google بصيغة تجزئة محمية، ولا نطلب كلمة مرور Google أو صلاحية قراءة البريد أو الملفات.

تُحفظ رموز الجلسات في تخزين الإضافة الخاص، ويحتفظ الخادم ببصماتها للتحقق منها. تتضمن سجلات الجلسات معرّف تثبيت أو متصفح عشوائيًا ووصفًا للمتصفح والنظام وأوقات الدخول والاتصال وحالة الجلسة. هذه معرّفات برمجية وليست رقمًا تسلسليًا للجهاز، ولا تعني تسمية المتصفح حصر الهوية المادية لجهازك.

البيانات المحلية والسحابية

تُحفظ الصورة الاختيارية وإعدادات الواجهة في متصفحك. وقد يُرسل الاسم الظاهر عند مزامنة الحساب. تحفظ الخدمة السحابية بيانات الحساب والاشتراك والتجربة الممنوحة وتواريخها والاستخدام والحصة وحالة الوصول والجلسات اللازمة لتقديم الخدمة ومنع تجدد الحصة بالتحايل على إعادة التثبيت.

تُجهّز ملفات الفيديو محليًا. لا تُرفع ملفات الفيديو أو أسماؤها إلى الداشبورد كجزء من تجهيز الفيديو أو إحصاءاته. نسجل معرّف العملية والحساب والجلسة ووقتها وحالة النجاح أو الفشل، وللعمليات المكتملة أبعاد الناتج والدقة ومعدل الإطارات. لا تشمل إحصاءات التشغيل سجل تصفحك العام أو محتوى بريدك.

الفيديو وأذونات المتصفح

تعمل الإضافة على صفحات TikTok Studio المصرح بها لتوصيل خيارات التجهيز بواجهة الرفع. يتيح إذن التخزين حفظ إعدادات الإضافة والجلسة؛ وتجري معالجة الفيديو داخل المتصفح على جهازك دون مكوّن محلي إضافي. لا نطلب صلاحية قراءة بريد Google أو ملفاته لتسجيل الدخول.

المعالجة المحلية لا تعني أن النشر محلي؛ عند استخدام الرفع أو النشر ينتقل الفيديو إلى تيك توك وفق إعداداتك وشروطه. لا يصل الفيديو إلى دعم FetchTik إلا إذا اخترت إرساله هناك بنفسك. لا تُرسل مرفقات حساسة أو معلومات تخص آخرين دون مسوغ مناسب.

رسائل الدعم والمرفقات والدفع

تتوفر قنوات الاشتراك والدعم حسب الإعدادات المعروضة: تيليجرام أو واتساب. تتضمن رسالة التواصل الباقة والسعر وبريد الحساب ورقم الطلب عند تسجيل الدخول ويمكنك مراجعتها قبل الإرسال. تعالج Telegram أو WhatsApp بيانات المحادثة وفق سياستها. عند اختيار الدفع بالنجوم تربط حساب Google بحساب تيليجرام عبر رابط مؤقت وتُحفظ هوية الحساب والطلب والمبلغ ومعرّف الدفع لتفعيل الاشتراك تلقائيًا بعد تأكيد الدفع. طرق الدفع المباشر الأخرى تتطلب مراجعة الإدارة ولا يوجد خصم متكرر تلقائي

إذا تواصلت مع البوت، نعالج معرّف تيليجرام واسم العرض واللغة والرسائل التي ترسلها ومراجع التذاكر وردود الدعم وتوقيتها وحالتها. تشمل المرفقات التي تختار إرسالها الصور والملفات والفيديو والصوت، مع بيانات وصفية مثل النوع والاسم والحجم ومعرّف الملف لدى تيليجرام. إرسال فيديو إلى الدعم اختياري ومستقل عن المعالجة المحلية للفيديو.

تظهر المحادثة للمخولين في الداشبورد، وتُرسل إشعاراتها ومرفقاتها إلى حساب المالك في تيليجرام. تحفظ قاعدة الخدمة النصوص ومراجع المرفقات، وتنتقل نسخ المرفقات بين محادثات تيليجرام؛ عند تنزيل مرفق من الداشبورد تمر نسخة منه عبر الخدمة إلى متصفح المدير. تُحفظ ردود المالك النصية والمرفقات المرسلة بالرد العادي في التذكرة أيضًا.

قد تُحفظ بيانات الطلب والخطة والمبلغ والعملة وحالة الدفع ومعرّف العملية أو المزوّد وإثبات الدفع الذي تختار إرساله لربط الشراء والتحقق منه وتسوية النزاعات. لا نطلب بيانات البطاقة الكاملة أو كلمات المرور أو رموز التحقق في محادثة الدعم.

أغراض المعالجة وأساسها

نعالج البيانات اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة وإدارة الحساب والاشتراك والحصة والجلسات وتأكيد الدفع والرد على الدعم وحماية الخدمة من الإساءة. نستخدم الإحصاءات الفنية لتقييم التشغيل ومراجعة العمليات؛ لا نستخدمها لإنشاء ملف إعلاني أو تعقبك بين المواقع.

يعتمد الأساس النظامي على الغرض والنظام المنطبق، مثل تنفيذ الخدمة المتفق عليها أو التزام نظامي أو مصلحة مشروعة في الحماية بالقدر المسموح، أو الموافقة للمعالجة الاختيارية حيث تلزم. الصورة وربط تيليجرام وإرسال مرفقات للدعم اختيارات منفصلة. لا تعني قراءة السياسة أو تسجيل الدخول الموافقة على إعلانات أو أغراض غير معلنة.

المستلمون والاستضافة والاستخدام المحدود

تستضيف Cloudflare خدمة الحسابات والاشتراكات والداشبورد وقاعدة البيانات. تتولى Google التحقق من تسجيل الدخول، وTelegram رسائل البوت والمرفقات، ومزوّد الدفع المعاملة بحسب الطريقة التي تختارها. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نضيف متعقبات إعلانية. يقتصر اطلاع الإدارة على المخولين وفق الحاجة لأداء مهامهم، وقد يلزم الإفصاح لجهة مختصة استجابة لطلب نظامي صحيح.

قد تعالج هذه الخدمات البيانات على بنى عالمية خارج بلدك؛ لا ندعي حصرها في السعودية. تتولى خدمات الاتصال والاستضافة معالجة بيانات الطلب التقنية، مثل عنوان الشبكة، لتشغيل الاتصال وحمايته وفق سياساتها. نراعي متطلبات النقل والحماية الواجبة التطبيق، ويمكن طلب توضيح عن المستلمين والضمانات عبر البريد الرسمي.

يقتصر استخدام بيانات مستخدمي الإضافة ونقلها على تقديم وظيفتها المعلنة ودعمها وحمايتها وفق سياسات Microsoft Edge Add-ons ومتطلبات الاستخدام المحدود المنطبقة. لا تُستخدم بيانات Google للإعلانات أو إعادة البيع أو أغراض لا تتصل بالخدمة المعلنة.

مدة الحفظ والحذف

تبقى الصورة والتفضيلات المحلية حتى تغيرها أو تمسح بيانات الإضافة. تسجيل الخروج ينهي الجلسة ولا يحذف الحساب أو الاشتراك أو سجل الدعم. إزالة الإضافة لا تحذف بيانات الخدمة السحابية، كما لا تمحو النسخ الموجودة لدى تيليجرام أو مزوّد الدفع أو الملفات التي نزلها المستخدم أو الدعم.

تعرض إحصاءات التجهيز نافذة آخر 90 يومًا، ويُنقّح السجل من العمليات الأقدم عند تحديثه. تُحتفظ بيانات الحساب والاشتراك والاستخدام اللازمة أثناء تقديم الخدمة، وتُراجع سجلات الدعم والمعاملات بحسب الحاجة إلى متابعة الطلب أو منع الاحتيال أو الوفاء بالتزامات الحفظ وحل النزاعات. لا يوجد حاليًا حذف تلقائي شامل لكل بيانات الحساب بمجرد انقضاء مدة واحدة.

عند طلب الحذف والتحقق من الملكية، تُزال أو تُخفى هوية البيانات التي لم يعد هناك غرض مشروع للاحتفاظ بها. إذا تعيّن الاحتفاظ بفئة معينة، نوضح سببها ونطاقها بحسب النظام المنطبق، ويُقيد استخدامها بذلك الغرض. لا نعد بأن حذف سجلات FetchTik يحذف النسخ التي تديرها جهات مستقلة؛ يمكن طلب بيان بما أُنجز وما بقي وسببه.

حقوقك وطرق ممارستها

بحسب النظام المنطبق، يمكنك طلب معرفة البيانات وأغراضها ومصدرها، والوصول إليها والحصول على نسخة، وتصحيحها أو حذفها، والعدول عن موافقة اختيارية حيث تكون أساس المعالجة. قد تتطلب بعض الطلبات التحقق المتناسب من هويتك أو مراعاة حقوق الغير والتزامات الحفظ؛ لا نطلب كلمة مرورك أو رمز تحقق Google لإثبات طلبك.

أرسل طلب الخصوصية إلى haithamx09@gmail.com أو بوت @FetchTikBot. لا يتطلب الطلب باقة مدفوعة أو استمرار قدرتك على الدخول للإضافة، ويظل البريد بديلًا عند تعذر تيليجرام. نعالج الطلبات ضمن المدد النظامية الواجبة التطبيق ونوضح أي قيد أو تأخير له مسوغ. يمكنك تعديل الصورة والاسم من الإضافة، ويظل حق الشكوى للجهة المختصة محفوظًا.

الحماية والإبلاغ

نستخدم اتصال HTTPS للخدمة العامة والتحقق من الجلسات وصلاحيات الإدارة لتقييد الوصول. لا تكون رموز الدخول ضمن الوثائق العامة أو الإحصاءات المعروضة. لا توجد وسيلة تضمن الأمان المطلق، وتبقى حماية حساب Google والجهاز وعدم مشاركة الجلسة من مسؤوليات الاستخدام الآمن.

إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به، أبلغ البريد الرسمي دون إرسال كلمات مرور أو رموز تحقق. تُراجع الواقعة وتُتخذ إجراءات الحماية والإشعارات التي يوجبها النظام بحسب الحالة؛ لا تُعد هذه السياسة ضمانًا بعدم حدوث أي حادث أمني.

التغييرات والتواصل

آخر تحديث لهذه النسخة: 19 أكتوبر 2026. نوضح التغييرات الجوهرية في الأغراض أو المستلمين قبل المعالجة الجديدة عندما يلزم، ونطلب موافقة مستقلة إذا أوجبها النظام. لا يكفي نشر نص جديد لتحويل استخدام بياناتك إلى أغراض غير معلنة.

القنوات الرسمية هي haithamx09@gmail.com و@FetchTikBot المرتبط من الإضافة. تحقق من هوية القناة، ولا تعتمد رابطًا مجهولًا يطلب كلمة مرورك أو بيانات الدفع.